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Available courses

Correos de Costa Rica
Servicio al cliente
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Teacher: KEVIN OTERO

Correos de Costa Rica

Curso de prueba Correos de Costa Rica

Finanzas para no financieros

Irene Araya Alfaro

Alexandra Porras Fallas

Citas en Sucursal
Servicio al cliente
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Clasificación de envíos por destino y unidad de distribución.

Nombre de la capacitación Clasificación de envíos por destino y unidad de distribución.

Publico Meta: auxiliares postales (cantidad aprox. 15 personas) y nuevos colaboradores para el puesto. Colaboradores que procesan envíos en el CTP, Primeramente, para los de turno nocturno

Objetivos de aprendizaje: Ampliar y reforzar el conocimiento de límites geográficos de los colaboradores que clasifican los paquetes hacia los diferentes destinos a nivel nacional.

Objetivo estratégico: reducir los paquetes mal encaminados / aumentar la satisfacción del cliente.


Portafolio de Servicios
Administración
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Naturaleza Jurídica
Administración
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Inducción - Ley 7600
Administración
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Administración
Administración
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Administración

Bienvenidos al cursos de Administración de Correos de Costa Rica




Taller #3: Fundamentos de SCRUM
Creatividad e Innovación
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Taller  Design Sprint
Creatividad e Innovación
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Introducción a Scrum
Scrum Scale
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Introducción a Kanban
Scrum Scale
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Introducción a DevOps
Scrum Scale
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Introducción a Ágil
Scrum Scale
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API MANAGER
Empresarial
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PROCESO DECLARACION CDS

Objetivo: 

El objetivo del proceso es que los usuarios confeccionen de forma correcta una CDS para los envíos Internacionales a través del sistema.

Alcance: Gestores de ventas, Jefes de sucursales y Supervisores de Puntos de Ventas.


SMART

Curso para analizar e interpretar los indicadores que presenta la herramienta SMART 

Experto en minería de datos 1

Participantes

Yendry Xiomara Rivas Gutierrez

Jefferson Arce Artiaga

Gestión de Riesgo operativos y emergentes con base en la ISO 31000

Flory Zuñiga Alvarez

Alejandra Mendez murillo

COBIT 2019 Diseño e Implementación

Participantes

Luis diego Venegas Quirós

Alexandra Natalia porras Valverde

Katherine María murillo Torres

Curso de preparación para la certificación internacional Scrum Master

Zenia Martinez Perez

Priscila Quesada Gonzales

Josue Miguel Fallas Navarro

Gobierno Corporativo Módulo I EPES

Jose Pablo Murillo Sanchez - Junta directiva

Gobierno Corporativo Módulo II EPES

Participantes

Jose Pablo Murillo Sánchez

Gobierno Corporativo Módulo III EPES

Participantes:

Jose pablo murillo Sánchez

Kenneth campos Villalobos

Jorge solano Méndez 


Comité de auditoría - Importancia dentro de la Estructura de Gobieno Corporativo

Participantes.

Miriam Calvo quesada

Xinia Sánchez Reyes

Álvaro Rodriguez Gutierrez 

Coaching Personal Auros

Participantes
Maria Fernanda Alfaro Quiros 

Taller COBIT 2019 Fundation

Participantes:

Gustavo Bravo Sánchez